OMNICHANNEL SCRM

一个工作台,连接完整客户关系

探索 CloseSmoothly 工作台:统一收件箱、客户 360°、团队协作、自动化、AI 辅助与客户洞察。

预约演示
app.closesmoothly.com交互式产品预览

收件箱

5

待处理对话

Sarah MillerInstagram · 正在沟通
今天 10:24
你好,我对你们的企业方案感兴趣,可以介绍一下吗?10:24
当然,我可以帮你选择适合团队的方案。10:25
我们有 12 位同事,希望能安排一次针对性演示。10:26
负责人 Alex
内部备注

正在为 12 人团队评估企业方案,后续安排针对性产品演示。

示例对话 · 回复仅保留在当前页面
一个客户身份,一段完整历史,一个清晰的下一步。示例数据

当前展示产品体验预览,具体渠道及功能开放范围将在上线时确认。

围绕客户关系,连接每一项产品能力。

同一个工作台,客户背景随关系持续积累。

Sarah Miller客户背景,持续连接。
Marco Rossi客户背景,持续连接。
Emily Chen客户背景,持续连接。

统一收件箱

将分散的消息与负责人、历史记录放在一起,让团队带着完整背景回复客户。

了解这项能力
Sarah Miller已确认销售机会
明天跟进€2,480 示例数据

客户 360° 与 SCRM

将沟通记录、客户身份和下一次业务机会,连接成一份完整的客户视图。

了解这项能力

销售 → 客服 → 营销

同一位客户,完整的背景。

团队协作

让销售、客服与营销围绕同一位客户协作,交接时把理解一起传递下去。

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1收到咨询
2理解意向
3分配并跟进

自动化

让日常客户流程有序衔接,同时保留团队在关键沟通中的判断与责任。

了解这项能力
客户意向:评估企业方案

建议下一步:安排针对性演示。

AI 辅助

用意向、摘要和行动建议帮助团队理解客户,把沟通决定权留给人。

了解这项能力
示例数据

客户洞察

将沟通活动与客户阶段联系起来,帮助团队判断下一步应该把精力放在哪里。

了解这项能力

对话是起点,关系带来长期价值

让每一次对话,成为下一次增长的开始。

连接客户常用渠道,统一沟通与客户管理,从第一次咨询到长期信任,让每一步跟进都有价值。

预约演示
让每一次对话,驱动业务增长。

交互式产品预览

从一次产品体验开始。

无需创建账号,即可操作产品工作台。正式注册入口与试用政策尚未公布。

当前展示产品体验预览,具体渠道及功能开放范围将在上线时确认。
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